Política de Trocas e Devoluções
Para atender à solicitação, a emissão da PRIMEIRA postagem é inteiramente por nossa
conta e sem custo nenhum ao cliente.
O cliente poderá solicitar estorno ou troca em até 7 dias corridos, após chegada do pedido
em sua residência.
O seu produto passará por uma triagem após a chegada em nossa base para verificação,
ele será estornado em até 10 dias úteis. É importante saber que o estorno só poderá ser
realizado após a validação do nosso time.
Ah, sua encomenda não pode conter indícios de uso ou avarias. Neste caso o produto
será devolvido nas mesmas condições ao usuário!
Erros de endereços cadastrais:
Não nos responsabilizaremos por erros cadastrais no ato da compra, como por exemplo:
nome, endereço, telefone. Considerando que seguimos as informações passadas por
nossos clientes.
Devolução de valores por atraso na entrega:
As devoluções de valores de pedidos pagos e aprovados, serão realizadas mediante a
recusa na entrega do cliente comprador, somente após a recusa e verificação do nosso
time, da atualização em sistema Correios que o objeto está em retorno para nossa base, a
solicitação de estorno será solicitada, respeitando os dias de estono da nossa política.